プライバシーポリシー

個人情報のお取り扱いについて

兼松コミュニケーションズ株式会社

当社ではCOMSTの各付帯サービス提供に必要なお客様情報について、以下のようにお取扱いさせていただきます。お客様が当社に直接WEB上のフォームより個人情報をご提供くださる際には、以下のお取扱いについてご同意のうえ、送信いただきますようお願い申し上げます。

1.個人情報の利用目的

  1. 個人情報の利用目的は、以下のとおりです。事前にご了解なく他の目的で利用することはありません。
    1. 当社の提供するサービスについて、契約者への連絡、通知及び情報を提供するため
    2. ご注文商品、サービス等のお申し込みの確認や発送のため
    3. 新商品・新サービス等のご案内のため(電子メールを含む)
    4. 当社サービスレベルの維持向上を図るためにアンケート調査及び分析を行うため
    5. 不正契約・不正利用の発生防止及び調査・対応のため
    6. 上記(1)から(5)に付帯する業務のため

2.第三者提供の有無

  1. 当社では、取得した個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し以下の場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.個人情報の外部委託

  1. 個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで行います。

4.個人情報提供の任意性

  1. 個人情報をご提供いただくかはお客様の任意でございますが、お客様から該当個人情報をご提供いただけない場合には、お客様へのサービス提供に支障をきたす場合がありますのであらかじめご了承ください。

5.WEB上での個人情報の取得について

  1. 当社は、お客様の個人情報をWEB上で取得する場合は、傍受、改ざん等不正アクセスの危険がないように、お客様の個人情報を入力する必要がある全てのページに、SSL(Secure Sockets Layer)という技術を使用し、個人情報を暗号化し通信を行っています。

6.開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止について

  1. ご本人様からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の停止、消去及び第三者への提供の中止(「開示等」といいます)を受け付けております。開示等の請求につきましては、以下の「個人情報の開示等請求手続きについて」をご確認いただき、必要書類のご郵送をお願いいたします。ご本人から請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで適切かつ迅速に対応いたします。
  2. 「個人情報の開示等請求手続きについて」はこちらをご覧ください。

7.個人情報のお問い合わせ先

  1. 兼松コミュニケーションズ株式会社 総務部CSRチーム
    電話番号:03-5308-1046
    Eメール:informationsecurity@kcs.ne.jp

8.当社の個人情報保護管理者

  1. 役職:常務執行役員
    連絡先:informationsecurity@kcs.ne.jp
  2. 併せて、当社の「個人情報保護方針」をご確認ください。

お問い合わせ

COMSTサポートセンター

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営業時間:平日10時~18時
対応言語:日本語・英語・中国語

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